| 发布商使用帮助 | 阅读者使用帮助 |
| 发布商使用帮助 |
| 1、官方网站下载并安装客户端 - 登陆www.17chuan.com，下载。 |
| 下载后如下图所示图标: 双击根据提示进行客户端安装 |
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| 安装完毕后在程序和开始桌面会有如下 - 运行图标 |
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| 2、双击运行客户端程序 - 运行后进行发布商注册申请、用户登陆、加密打包、商品帐务查询 - 如下所示 |
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3、产品介绍、帮助信息、联系客服 - 如下所示 |
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4、价格策略：定制价格不能少于1元.建议为原纸质书的30%为佳。 |
5、加密提示：单个书籍、文件20兆以上，因为文件很大。请耐心等待加密结束提示。 |
6、预览页数：最大预览页数根据所加密的文档页数规则百分比，原则上不超过原文本30%。 |
| 7、出现不能打包加密状况 ，可能是由于以下原因： (1)没有注册 (2)打开时间过长，重新登陆后即可 (3)还没有通过审核，请等待或联系客服 (4)非PDF文件 |
8、文件出售事项： |
9、结算帐务及管理后台 |
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| 阅读者使用帮助 |
| 1、在官网下载安装运行客户端 |
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| 2、对已经下载的drm文件，双击文件观看 |
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| 3、购买如下所示 - 点击购买 |
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| 4、进入支付后有多种支付方式 - 如下图所示 |
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| 5、支付后请稍等(服务器需要确认支付成功),随后双击文件或在软件中获取许可,便可阅览书籍 |
6、发现问题及反馈： 发现问题请打客服电话或发邮件至17chuan@gmail.com解决 |